Neue Publikation: Emotionale Intelligenz online trainieren.
Emotionale Intelligenz ist eine Fähigkeit, die sich sowohl im Privatleben als auch im Berufsleben günstig auswirkt. Besonders Führungskräfte müssen tagtäglich ein hohes Maß an Emotionsarbeit verrichten, um ihre Mitarbeiter erfolgreich zu führen. Aus diesem Grund besteht hohes Interesse daran, die emotionale Intelligenz von Führungskräften durch gezielte Trainingsmaßnahmen zu steigern. Mehrere Studien haben gezeigt, dass emotionale Intelligenz in Präsenztrainings erfolgreich verbessert werden kann. Doch kann emotionale Intelligenz auch online trainiert werden? Die Digitalisierung und Globalisierung der Unternehmenswelt erfordern, dass Mitarbeiter zunehmend unabhängig von Ort und Zeit in ihrem eigenen Rhythmus lernen können. In der bisherigen Forschung konnten Teilaspekte von emotionaler Intelligenz wie Achtsamkeit oder Stressmanagement in Online-Trainings gefördert werden. Die Evaluation eines Online-Trainings, das spezifisch auf emotionale Intelligenz abzielte, fehlte bislang jedoch.
Daher entwickelten wir ein Online-Training, welches auf dem empirisch validierten Präsenztraining „EmoTrain“ basierte. Das Online-Training selbst bestand aus einer Vorbereitungsaufgabe, vier konsekutiven einstündigen Modulen sowie einem vierwöchigen Online Follow-up zur Förderung von Emotionswahrnehmung und -regulation. Bei der Konzeption des Online-Trainings wurde darauf geachtet, aktive Lernerfahrungen für die Lernenden zu gestalten, indem interaktive Elemente wie Videoclips, Audiodateien, Drag-and-Drop-Übungen oder Quizzes eingesetzt wurden. Darüber hinaus wurden transferförderliche Maßnahmen wie Hausaufgaben, realitätsnahe Übungen sowie Zielsetzungsaufgaben in das Training integriert.
Die Ergebnisse der Studie bestätigten zum Großteil unsere Annahme, dass es möglich ist, Emotionswahrnehmung und -regulation in einem Online-Setting zu trainieren. Allerdings ist weitere Forschung in diesem Bereich notwendig, um die Frage „Ist emotionale Intelligenz online trainierbar?“ zufriedenstellend beantworten zu können.
Referenz:
Köppe, C., Held, M. J., & Schütz, A. (in press). Improving emotion perception and emotion regulation through a web-based emotional intelligence training (WEIT) program for future leaders. International Journal of Emotional Education.