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Computer-Telefon-Integration (CTI)

Die Computer-Telefon-Integration (CTI) ermöglicht die Steuerung Ihres Telefons über Ihren PC, wahlweise über eine Weboberfläche und einer installierbaren Windows-Anwendung.

Steuerung über Web-Oberfläche

Sie erreichen die Weboberfläche über einen Browser.

Die Anmeldung am Server erfolgt mit Ihrer BA-Nummer und dem zugehörigen (E-Mail-)Kennwort. In das Eingabefeld Benutzername geben Sie Ihre BA-Nummer in folgender Form ein: uni-bamberg.de\BA-Nummer.

Wenn Sie einen Rechner der Universität Bamberg mit der uni-eigenen Standardinstallation von Windows nutzen, so müssen Sie den CTI-Client nicht manuell installieren. Dieser ist bereits vorinstalliert und ist im Startmenü von Windows im Ordner Uni Tools unter OpenScape zu finden.

CTI als Programm unter Windows

Für windowsbasierte PCs wird zusätzlich eine Anwendung zum Download angeboten, welche Ihnen die Wahl von Rufnummern aus beliebigen Anwendungen heraus ermöglicht.

Sie finden die Software

  • innerhalb der oben genannten Weboberfläche unter Menü -Allgemein - Desktop Integration
  • zum direkten Download als
    • als 32-Bit(5.6 MB)-Version für Windows 7/8/10 (Stand: 27.02.2019)
    • als 64-Bit(6.8 MB)-Version für Windows 7/8/10 (Stand: 27.02.2019)

Nach der Installation erscheint ein Fenster, in dem Sie Ihre BA-Nummer und das zugehörige Kennwort eingeben müssen. In das Eingabefeld Benutzername geben Sie Ihre BA-Nummer in folgender Form ein: uni-bamberg.de\BA-Nummer.

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