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Fakultät Wirtschaftsinformatik und Angewandte Informatik

Lst. für Wirtschaftsinformatik, insb. Health and Society in the Digital Age

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Neuer Forschungsartikel erklärt Erfolgsfaktoren bei Telearbeit

Der Erfolg bei der Telearbeit hängt von Herausforderungen und Hindernissen, die mit der IT, Arbeit und Familie zusammenhängen, ab.

In der aktuellen Publikation „Cooking a telework theory with causal recipes: Explaining telework success with ICT, work and family related stress“ zeigen Mitarbeiter des ishands-Lehrstuhls, dass der Erfolg bei der Telearbeit von zwei Arten von Stressfaktoren abhängt: Herausforderungen und Hindernissen, die mit der IT, Arbeit und Familie zusammenhängen. Insofern bietet die Arbeit eine theoretische Erklärung, warum manche Menschen bei der Telearbeit erfolgreich sind, während andere Schwierigkeiten haben.

Zum Beispiel können Telearbeitende, die anspruchsvolle Aufgaben haben und gleichzeitig eine gute Internetverbindung und eine unterstützende Familiensituation besitzen, in der Telearbeit erfolgreich sein. Diese Situation von hohen Herausforderungen und niedrigen Hindernissen schafft eine motivierende und produktive Arbeitsumgebung.

Im Gegensatz dazu sind Telearbeitende, deren anspruchsvolle Aufgaben mit schlechter Internetverbindung und häufigen Unterbrechungen durch familiäre Pflichten kollidieren, weniger erfolgreich. In diesem Fall überwiegen die Hindernisse (schlechte Internetverbindung, familiäre Unterbrechungen) die positiven Aspekte der Herausforderungen (anspruchsvolle Aufgaben), was zu einer weniger erfolgreichen Telearbeit führt.

Damit trägt die Arbeit zu dem Diskurs im Bereich modernes Arbeiten ("New Work") bei. Sie erklärt präzise, dass Herausforderungen nur dann zum Erfolg bei Telearbeit beitragen, solange sie nicht durch gleichzeitige Hindernisstressfaktoren überlagert werden.

Der Artikel erscheint in der Zeitschrift Information Systems Journal (ISJ). Diese zählt zu den sechs wichtigsten Zeitschriften der Disziplin und ist nach VHB-JOURQUAL3-Ranking ein A-Journal mit einem Impact-Factor von 6.4 (2022) und einem durchschnittlichen Impact-Factor von 7.21 in den letzten drei Jahren (2020-2022).

Publikation:
Meier, M., Maier, C., Thatcher, J. B., & Weitzel, T. (2023). Cooking a telework theory with causal recipes: Explaining telework success with ICT, work and family related stress. Information Systems Journal. https://doi.org/10.1111/isj.12463